Сервисный центр

Компания Симбирск-М+ с момента основания в мае 1995 г. входит в число лидеров компьютерного рынка города Ульяновска и Ульяновской области и является ведущим системным интегратором, предоставляющим широкий спектр услуг.

Компания расположена в центре города. Собственный сервисный центр, один из крупнейших в Ульяновске, и высокий профессионализм инженеров - делают сотрудничество с компанией удобным для клиентов.

Сервисный центр на сегодня является региональной сервисной организацией крупнейших корпораций-производителей:

  • Авторизованный сервисный центр Samsung Единственный в регионе и по всему спектру товаров (смартфоны, планшеты, ноутбуки, мониторы, принтеры, МФУ, факсы, телевизоры, стиральные и посудомоечные машины, холодильники, пылесосы, духовые шкафы, кухонные вытяжки, СВЧ-печи, кондиционеры).
  • Сервисный партнер Hewlett-Packard (ноутбуки, системные блоки, серверы, мониторы, принтеры, МФУ, сканеры, фотоаппараты)
  • Авторизованный сервисный центр ASUS (ноутбуки, ЖК мониторы, устройства беспроводной связи, моноблоки, персональные компьютеры)
  • Авторизованный сервисный центр APC (ИБП)
  • Сервисный центр DELL (ноутбуки, системные блоки и серверы производства DELL)
  • Авторизованный сервисный центр Lenovo (ноутбуки, компьютеры, мониторы и комплектующие ThinkPad, ThinkCenter, ThinkVision, ThinkOption, ThinkStation, IdeaPad, IdeaCenter)
  • Авторизованный сервисный центр Philips (ЖК мониторы и ЖК телемониторы)
  • Авторизованный сервисный центр Kraftway (компьютеры торговой марки Kraftway)
  • Авторизованный сервисный центр RAMEC (компьютеры торговой марки RAMEC)
  • Авторизованный сервисный центр Aquarius (компьютеры Aquarius)
  • Авторизованный сервисный центр Энергия, UPower, Voltron, Sassin, Райдер (стабилизаторы напряжения, источники бесперебойного питания)
  • Авторизованный сервисный центр OLDI (системные блоки)
  • Авторизованный сервисный центр CHUWI Innovation Limited (Ноутбуки, смартфоны, ЖК мониторы, устройства беспроводной связи, моноблоки, персональные компьютеры, мультимедиа центры, аксессуары, планшеты, проекторы)
  • Авторизованный сервисный центр Machenike (Ноутбуки, смартфоны, ЖК мониторы, устройства беспроводной связи, моноблоки, персональные компьютеры, мультимедиа центры)

Сервисный центр оснащен необходимым оборудованием и укомплектован квалифицированными инженерами, в том числе имеет отдельные специализированные зоны:

  • По ремонту компьютерного оборудования (компьютеры, серверы и прочее)
  • По ремонту GSM (смартфонов, планшетов и другой микроэлектроники)
  • По ремонту телевизоров и мониторов
  • По ремонту бытовой и крупно-бытовой техники (холодильники, стиральные машины и прочее)
  • По ремонту принтеров (принтеры, МФУ, заправка и ремонт картриджей)

Сервисный центр Симбирск-М+ располагает необходимыми ресурсами и собственным транспортом для выполнения выездных ремонтов по территории Ульяновской области.

Компания использует удобные программные инструменты для обеспечения процессов сервисного центра, учета товаров и материалов (ЗИП), взаимодействия с клиентами (история обращения, оповещения, дистанционное взаимодействие по ремонту).

Специалисты сервисного центра прошли обучение и аттестацию в российских представительствах корпораций-производителей - их квалификация подтверждена персональными сертификатами. В рамках своего статуса мы постоянно проходим переподготовку по авторизациям, в том числе, по повышению качества обслуживания и лояльности к бренду.